为实现网点全面转型,打破传统网点阵地营销的旧模式,开拓思维,提升客户服务体验。6月1日,聊城沪农商村镇银行立足挖掘客户需求、打造精品网点、体现服务美的营销理念,在“六一”儿童节到来之际,通过优化环境、提升服务、营造氛围三项举措扮靓网点,有效提升厅堂营销水平,推动各项业务稳步发展。
为迎接“六一”儿童节的到来,抓住中老年群体聚点扎堆的外出动态,我行在总行和香江支行两处营业网点设置了儿童游乐专区,为夏日携带孩童外出的中老年客户群体提供夏日乘凉服务。同时我行转变营销理念,抓住营销时机,开展“存款送积分、积分兑好礼”的厅堂营销宣传。为客户前来办理小额度储蓄存款业务、开办银行卡等业务的客户,准备了玩具小汽车、玩偶等小礼品,激发客户业务办理兴趣,使客户不仅感受到浓浓的节日气氛,更感受到我行“家人式”服务的特色,为我行下一步对外业务拓展打下基础。